YOKEからのお知らせ新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ

新型コロナウイルスの染拡大防止に対する横浜市国際交流協会(YOKE)の対応について(2020年3月)

日頃から当協会事業に御参加・ご協力いただき、まことにありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、協会運営および事業実施について、以下のとおりといたします。安全と健康を最優先に考えておりますので、皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1協会運営および事業の実施について

*状況により変更となることがあります。


みなとみらい事務所
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<来所時にお願いしたいこと>
・最小人数での来所、入所時の検温・手指消毒・利用者確認票の記入、マスクの着用
<次のいずれかに該当する方は来所をご遠慮ください>
・発熱のある方(37.5℃以上)、息苦しさや強いだるさなどの症状がある方、その他感染の恐れがある方
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事務業務 
通常どおりです。
協会は新型コロナ感染予防の観点から一部在宅勤務を実施しているため、皆様にご迷惑をおかけする場合があるかもしれませんが、ご理解頂きますようお願いいたします。


横浜市多文化共生総合相談センター 
通常どおり、多言語での相談対応・情報提供を行います。
できるだけ、電話・Eメール・LINEをご利用ください。やむを得ず対面での相談が必要な方は 事前にご連絡ください。
戸籍等翻訳については、受付を予約制で再開しております。必ず事前に電話でお問合せ下さい。
 <来所時にお願いしたいこと>
 ・最小人数での来所
 ・マスクの着用
 ・30分以内の相談
<次のいずれかに該当する方は来所をご遠慮ください>
・発熱のある方
・息苦しさや強いだるさなどの症状がある方
・その他感染の恐れがある方


主催講座(2020年度Ⅱ期YOKE日本語教室・2020年度前期語学講座)

YOKE日本語教室 開講中です。

語学講座 一部オンラインで臨時的に対応しています。

通訳ボランティアの派遣
原則として、通訳ボランティアの現場への派遣による対面通訳は中止とし、遠隔通訳での対応を行っておりますが、一部の通訳については対面通訳を再開しています。詳細については、お問い合わせください。


広報媒体におけるイベント情報提供への協力
当協会のweb上での広報媒体(ホームページ・facebook・メール配信等)では、「感染防止対策」を講じているもののみ掲載いたします。講座・イベントへは、各施設の新型コロナウイルス感染予防対策に従って参加くださいますようお願いいたします。「ヨークピア」2021年春号は、2021年4月5日(月)に発行予定です。


多言語情報発信

多言語情報の発信をFacebookページグループと横浜市多文化共生総合相談センター公式LINEア
カウントで開始いたしました。
発信言語は英語、中国語簡体字、スペイン語、やさしい日本語の4種類です。


国際協力センター内国際機関及びYOKEでのインターンシップの実施について
2021年度国際協力センター内国際機関及びYOKEでのインターンシップの実施のついては決まり次第報告します。


なか国際交流ラウンジ(中区役所委託)
窓口相談
窓口相談対応(予約制)時間 月・水・木・金・日 10:00~17:00火・土 10:00~20:00(祝日の場合は17:00まで)第三日曜日は休館
日本語教室
オンライン教室
学習支援教室
対面教室(小人数、社会的距離確保の上で継続実施中)・オンライン教室並行実施
Rainbowスペース
対面活動(小人数、飲食禁止、社会的距離確保の上で継続実施中)・オンライン教室並行実施


みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ(南区役所委託)
事務業務
通常どおり行っています。
施設運営
研修室等の利用人数は定員の半数程度とし、換気、利用後の消毒を行っています。ミーティングコーナーにパーテーションを設置しています(利用人数は1テーブル2人まで)。
専門相談 パーテーションを設置し、通常の相談日に行っています(予約制)。
窓口相談 ビニールカーテン越しに行っています。
自主事業 3密を回避するため参加人数を少人数としたり、オンラインを活用したりしながら行っています。
※来館時は手指の消毒、マスク着用、検温をお願いしています。感染リスク軽減のため室内での飲食はご遠慮いただいています。


鶴見国際交流ラウンジ(鶴見区役所委託)
事務業務
通常どおり行っています。
施設運営
2020年1月7日発出された緊急事態宣言に関連し、新型コロナウイルス感染症の対応で入館・利用制限があります。
(1)来訪相談受付時間
月曜日~土曜日 9:00~20:00 ※閉館時刻を1時間繰り上げています。日曜日・祝日 9:00~17:00
(2)研修室貸出し時間
月曜日~土曜日 9:00~20:00 ※閉館時刻を1時間繰り上げています。日曜日・祝日 9:00~17:00 
※定員制限は50%(12名/24名)までに緩和し、窓・扉は解放状態維持等の制限は付与継続
自主事業
(1)学習支援教室:運営は3密を回避してのOn Line授業と、来館(リアル)授業の組み合わせ等で対応継続中。
(2)カンガルーサロン:年度末までOn Lineと来館(リアル)の活動内容検討中。
(3)交流事業:3密を回避しての活動を年度内5~6回程度の催行予定で企画推進中。

横浜市国際学生会館
事務業務
通常通り行っています。
施設運営

通常通り行っています。
火曜日~土曜日    9:00-21:00
日曜日・月曜日・祝日 9:00-17:00
※第4月曜日は休館日。その日が祝日の時は翌日が休館日。

主催事業・交流会
・「オンライン会話サロン~留学生と楽しむ国際交流~(2-3月)」の受講をメールで受付中です。
詳細は国際学生会館ホームページをご覧ください。

2感染予防・拡大防止にあたって

・対面での対応の際、スタッフはマスクを着用させていただきます。
・ドアノブ・受付カウンターほか施設について、アルコール液で拭くなどの消毒を強化します
・検温等、スタッフの健康管理に努めます。
・会議や打ち合わせの実施については、書面や電話などの代替案を優先し、必要最小限にとどめます。
 また、部屋の換気、距離を保つなどの配慮をいたします。

3来館される皆様へのお願い

・風邪の症状、37.5 度以上の発熱、倦怠感があるなど、体調がすぐれない場合は、無理せず、来館を控えてくださいますようお願いします。
・マスク着用・咳エチケット等へのご協力をお願いします。
・来館時には手洗い・アルコール消毒、検温、利用者確認票の記入等をお願いします。

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